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Responsable y contacto
El responsable es Schellhammer Brokerage, S.L., NIF B93210375, Centro Comercial San Roque Club, local 3D, 11360 San Roque, Cádiz, España.
WhatsApp: +34 693 593 865. Domicilio para comunicaciones: Centro Comercial San Roque Club, local 3D, 11360 San Roque, Cádiz, España.
Correo electrónico de contacto legal:
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos y cuenta: nombre, contacto, direcciones, datos de facturación, productos comprados y estado del pago. Son necesarios para tramitar la compra y gestionar la cuenta solicitada; la base jurídica es la ejecución del contrato y las actuaciones previas a este.
- Facturación y obligaciones legales: conservamos la información exigida por la normativa fiscal y mercantil. La base es el cumplimiento de esas obligaciones.
- Consultas y reclamaciones: tratamos los datos que nos facilites para responder y gestionar la relación contigo, según la solicitud, el contrato y las obligaciones aplicables.
- Seguridad: registros técnicos como dirección IP y eventos de acceso para detectar fraude, ataques y errores. La base es nuestro interés legítimo en proteger la tienda y a sus usuarios.
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- Valoraciones: si publicas una, se mostrará el nombre que indiques y el contenido de tu valoración. Tu correo no se publica. Evita incluir datos sensibles o de otras personas.
Los campos obligatorios del pedido son necesarios para completar la compra. No utilizamos el mero hecho de comprar como consentimiento para enviarte publicidad.
Quién puede recibir los datos
Acceden a los datos necesarios nuestros servicios de alojamiento, seguridad y soporte técnico; los proveedores que preparan o expiden pedidos y los transportistas; los proveedores de pago WooPayments y PayPal; y los asesores o administraciones cuando exista obligación legal. Compartimos solo la información necesaria para cada función.
El pago se procesa mediante el proveedor seleccionado. No recibimos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Al contactar por WhatsApp interviene ese servicio y se aplican también sus propias condiciones. La web carga las fuentes de Google Fonts, por lo que tu navegador comunica a Google los datos técnicos de conexión necesarios para descargarlas.
Servicios internacionales
Algunos proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo. Sus avisos explican los países, las entidades responsables y las garantías utilizadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes consultar las políticas de PayPal, Automattic/WooPayments, Stripe, WhatsApp, Google y Statcounter, o solicitarnos información sobre las garantías aplicables.
Conservación
Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos legales aplicables; la documentación mercantil debe conservarse, con carácter general, seis años desde el último asiento. La información de cuenta se mantiene mientras exista la relación, sin perjuicio de los datos que deban conservarse bloqueados. Las consultas se conservan durante su gestión y los plazos necesarios para atender responsabilidades. Los registros de seguridad se mantienen mientras sean necesarios para investigar incidentes o defender reclamaciones. La analítica se utiliza durante el tiempo necesario para estudiar el funcionamiento de la tienda; las duraciones de los identificadores se detallan en la política de cookies.
Tus derechos
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Actualización: 13 de octubre de 2026.